עדכון אחרון: 15.10.2026
ב-Allclean אנו רוצים שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל להשתמש באתר וליצור איתנו קשר בקלות ובאופן עצמאי. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות
האתר פותח במטרה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 הבין-לאומיות. בדיקה של האתר (ניווט במקלדת, ניגודיות צבעים, תוויות לשדות והצגה מימין לשמאל) נערכה ב-15.10.2026. בדיקת נגישות מלאה, כולל קוראי מסך, טרם נערכה. לכן איננו מצהירים שהאתר עומד בכל דרישות התקן.
מה עשינו
- ניווט במקלדת: ניתן להפעיל את כל התפריטים, הקישורים, הכפתורים והטפסים באמצעות המקלדת בלבד, עם סימון פוקוס נראה לעין.
- ניגודיות צבעים: הטקסטים והכפתורים עוצבו בניגודיות מספקת ביחס לרקע.
- טקסט חלופי: לתמונות בעלות משמעות יש טקסט חלופי; תמונות עיצוביות מוסתרות מקוראי מסך.
- כיווניות: כל גרסת שפה מוצגת בכיוון הנכון (עברית — מימין לשמאל; אנגלית, צרפתית ורוסית — משמאל לימין), ושפת העמוד מסומנת עבור טכנולוגיות מסייעות.
- הגדלת טקסט: ניתן להגדיל את הטקסט עד 200% באמצעות הדפדפן, ללא אובדן תוכן או פונקציונליות.
- טפסים: לכל שדה יש תווית ברורה, השדות הנחוצים לשליחת הטופס מסומנים בכוכבית (*), והודעות השגיאה מסבירות מה יש לתקן.
- ללא הפעלה אוטומטית: אין באתר וידאו או שמע שמתחילים לפעול מעצמם.
- מבנה: כותרות, אזורי ניווט ותפריטים אחידים בכל העמודים.
- התאמה למכשירים: האתר מותאם לטלפונים ניידים ולטאבלטים.
מגבלות ידועות
למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם:
- ביקורות Google הן תוכן של צד שלישי ועשויות שלא לעמוד בדרישות הנגישות. לתצוגה המקדימה של תמונות שהועלו בטופס אין חלופה טקסטואלית. לוח ההזמנות נבדק עד כה בניווט מקלדת בלבד, בדפדפני שולחן עבודה. טרם נערכה בדיקה עם קורא מסך (NVDA או VoiceOver).
- תכנים של צד שלישי (למשל ביקורות לקוחות מ-Google) עשויים שלא לעמוד בכל דרישות הנגישות.
אם נתקלת בעמוד או ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכן אותנו (ראו להלן), ונעשה כמיטב יכולתנו לתקן את הליקוי או למסור את המידע או השירות בדרך חלופית.
דרכים נוספות ליצירת קשר
אם קשה לך להשתמש באתר, אפשר להזמין שירות או לבקש הצעת מחיר ישירות בטלפון, ב-WhatsApp או בדואר אלקטרוני — הפרטים מופיעים להלן.
רכז/ת הנגישות
- שם: אלן גבריאל בן לולו
- טלפון: 053-541-4534
- דואר אלקטרוני: allcleanisrael.service@gmail.com
דיווח על בעיית נגישות
נא לפנות לרכז/ת הנגישות ולציין, ככל האפשר:
- כתובת העמוד (URL) או שמו;
- תיאור הבעיה;
- סוג הדפדפן, המכשיר והטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש (למשל קורא מסך).
נשיב בהקדם האפשרי.
פרטי העסק
אלן גבריאל בן לולו (Allclean).